Archive for July, 2006
Saturday, July 22nd, 2006
Microsoft ofrecerá CRM bajo el modelo de software como servicio
Microsoft Dynamics CRM Live formará parte del catálogo de productos CRM de Microsoft y estará operado y gestionado por la compañía a través de sus centros de datos Windows Live.
La herramienta Microsoft CRM Live utilizará el mismo código base que las versiones de Microsoft CRM en local y hospedadas por la red de socios del […]
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Saturday, July 22nd, 2006
Oracle quiere crecer en el 2007 en las áreas de Business Intelligence, Gestión de Contenidos y Búsquedas
Oracle Corporation, compañía con sede en Redwood Shores (California, Estados Unidos) y actualmente segundo mayor productor de software empresarial del mundo, esperan que sus nuevas soluciones de BI sean atractivas para su amplia base de clientes.
Los principales ejecutivos de Oracle hicieron público el pasado lunes un plan estratégico de la compañía para el próximo año […]
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Tuesday, July 18th, 2006
Los pobres resultados de SAP cuestionan su capacidad de resistir a Oracle y Microsoft
La tercera empresa de software del mundo, la alemana SAP, es la única europea de su sector con dimensión para competir globalmente. Sus pobres resultados trimestrales, y la consiguiente caída en bolsa, han resucitado los análisis acerca de la durísima competencia que enfrenta a Microsoft y Oracle.
De los resultados trimestrales de la alemana SAP, presentados […]
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Tuesday, July 18th, 2006
Salesforce.com conecta su CRM con el ERP de SAP
El conector Salesforce Connector for SAP R/3 estará disponible a partir del 30 de julio, de manera gratuita y a petición para el software CRM de la versión Unlimited Edition. Para los usuarios de Enterprise Edition el precio será de 12.000 dólares anuales.
Este conector permitirá a los usuarios integrar sus aplicaciones CRM Salesforce.com con software […]
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Tuesday, July 18th, 2006
Microsoft revela detalles de su proyecto CRM Live
Microsoft confirmó que la solución Microsoft Dynamics CRM sigue creciendo en todos los segmentos, regiones geográficas e industrias, y que ha añadido a más de 50.000 nuevos usuarios en el último trimestre. Por este motivo, no extrañó que el gigante informático desplegara una nueva oferta de software como servicio denominada Microsoft Dynamics CRM Live.
Los asistentes […]
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Saturday, July 15th, 2006
SAP líder de Mercado de Software Empresarial
Santiago Julio, 2006 — En el marco de SAP Forum 2006, se dieron a conocer cifras proporcionadas por diversos estudios que ubican a SAP como líder en el mercado de software empresarial tanto en Chile como en el mundo.
Frente a más de mil ejecutivos de diversas industrias chilenas y a representantes de las compañías tecnológicas […]
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Tuesday, July 11th, 2006
CRM, ERP… solo faltaba ERM
Hasta ahora las tendencias en tecnología corporativa estaban definidas, por los vendors y los consultores, hacia la solución de los problemas de una empresa con sus actores externos.
Los clientes, los proveedores, los socios comerciales y etc. eran el foco de las herramientas. Todos los vendors buscaban solucionar los procesos de negocios y de mejora de […]
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Saturday, July 8th, 2006
Introduccion a ‘CRM: tres estrategias de éxito’
El verdadero negocio de toda empresa no es tanto hacer clientes como saber mantenerlos y maximizar su rentabilidad. Dicho de otro modo, la fidelización de los clientes es la base del éxito de una compañía. Pero la gestión del cliente como activo fundamental de la empresa ha exigido un cambio profundo en las estrategias de […]
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Wednesday, July 5th, 2006
Visual MS lanza la nueva versión de su ERP-VIGEST 3.0
Entre sus novedades, destaca la optimización de la base de datos.
Visual MS, compañía de desarrollo y programación de software, ha presentado la nueva versión del ERP ViGest 3.0, creada para aportar nuevas funcionalidades y beneficios a los usuarios que ya disponen de la aplicación.
Esta nueva versión cuenta con estructura modular y múltiples posibilidades de integración […]
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Sunday, July 2nd, 2006
Concepto de Fidelización
Entendemos por fidelización el mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes más rentables de la empresa, obteniendo una alta participación en sus compras.
La fidelización, tal como se entiende en el marketing actual, implica el establecimiento de sólidos vínculos y el mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes.
Por tanto, evolucionamos de un […]
