Archive for September 12th, 2006
Daily Archive
Tuesday, September 12th, 2006
¿Sistemas CRM? La estrategia CRM explicada.
El concepto de “gestión de la relación con el cliente” (CRM en inglés) se hizo popular a mediados de los 90, aunque en los últimos años se ha desarrollado de tal manera que casi todo el mundo ha oído hablar de CRM, pero pocos tienen una idea clara de lo que la estrategia CRM significa.
Podemos [...]
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Tuesday, September 12th, 2006
¿Sistemas CRM? La estrategia CRM explicada.
… El concepto de “gestión de la relación con el cliente” (CRM en inglés) se hizo popular a mediados de los 90, aunque en los últimos años se ha desarrollado de tal manera que casi todo el mundo ha oído hablar de CRM, pero pocos tienen una idea clara de lo que la estrategia CRM [...]
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Tuesday, September 12th, 2006
Comienza “Sistemas CRM en Español”
Comenzamos un blog dedicado a la estrategia CRM, los recursos, el software, las noticias, etc. Todo ello, escrito en español.
