… Mitos y verdades del CRM Clasificado bajo: CRM — Marcelo Moreno @ 5:21 pm En una nota que me publicó el diario de Córdoba La Voz del Interior, hablo del CRM (Customer Relationship Management o Administración de la Relación con el Cliente, en español) el cual no es un concepto nuevo, sino una tendencia surgida a raíz de la “orientación al …
Marketing Digital y Tecnología 
Mitos y verdades del CRM
PRIMERO PIENSO, LUEGO CRM
… Últimamente nos hemos visto sumergidos en un mar de siglas e iniciales como ERP, MRP, B2B o B2C, casi todas ellas asociadas con desarrollos tecnológicos aplicados a los negocios. Una de las más sonadas es CRM y aunque estoy seguro que casi todos conocemos que significa Customer Relationship Management, también estoy seguro que muchos lo …
el lugar para las ideas 