Imprescindible

*COMPRAS, DIRECCIÓN Y GESTIÓN

September 6, 2006

… Profesional especializado en:*ORGANIZACIÓN DE COMPRAS, GESTIÓN DE PROCESOS DE COMPRA (eSourcing), OUT- SOURCING.* NEGOCIACIONES ESTRATÉGICAS* GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT), * GESTIÓN DE PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO (eProcurement)Otras áreas en las que se aporta experiencia:• Organización departamentos , …* COMPRAS, DIRECCIÓN Y GESTIÓN

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Mitos y verdades del CRM

September 4, 2006

… Mitos y verdades del CRM Clasificado bajo: CRM — Marcelo Moreno @ 5:21 pm En una nota que me publicó el diario de Córdoba La Voz del Interior, hablo del CRM (Customer Relationship Management o Administración de la Relación con el Cliente, en español) el cual no es un concepto nuevo, sino una tendencia [...]

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PRIMERO PIENSO, LUEGO CRM

September 4, 2006

… Últimamente nos hemos visto sumergidos en un mar de siglas e iniciales como ERP, MRP, B2B o B2C, casi todas ellas asociadas con desarrollos tecnológicos aplicados a los negocios. Una de las más sonadas es CRM y aunque estoy seguro que casi todos conocemos que significa Customer Relationship Management, también estoy seguro que muchos [...]

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ERP en acción

August 17, 2006

Un ERP es obligación hoy en día para poder tomar mejor una decisión. La integración de la información de los procesos de negocio de una empresa es fundamental ya no para tener ventaja competitiva sino para simplemente competir. El realizar una buena planificación para adoptar un ERP es de vital importancia para medir el éxito [...]

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Introduccion a ‘CRM: tres estrategias de éxito’

July 8, 2006

El verdadero negocio de toda empresa no es tanto hacer clientes como saber mantenerlos y maximizar su rentabilidad. Dicho de otro modo, la fidelización de los clientes es la base del éxito de una compañía. Pero la gestión del cliente como activo fundamental de la empresa ha exigido un cambio profundo en las estrategias de [...]

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