Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on October 31, 2006 at 10:58 am
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Este lanzamiento evidencia el compromiso de Microsoft de ofrecer las innovaciones de la Ola Uno en las aplicaciones de Microsoft Dynamics y que incluyen una experiencia de usuario basada en roles, las capacidades de colaboración de Windows SharePoint Services y la inteligencia de negocio de SQL Server.
Microsoft Ibérica anuncia la disponibilidad general en el mercado español de Microsoft Dynamics AX 4.0, una solución de gestión empresarial global y adaptable que ayuda a las medianas y grandes empresas a incrementar su ventaja competitiva. Este lanzamiento pone de manifiesto que Microsoft cumple escrupulosamente con su estrategia ya que tal y como anunció hace un año, Dynamics AX 4.0 constituye el cierre de la Ola Uno y el primer paso para iniciar la Ola Dos en cuanto a innovación se refiere.
Microsoft Dynamics AX 4.0 es una solución completa de gestión empresarial (ERP) que automatiza y optimiza los procesos operacionales de una compañía en la gestión de finanzas, relaciones con los clientes, servicios empresariales, recursos humanos y procesos de la cadena de suministro. Está diseñada para satisfacer las necesidades de las compañías de tamaño medio y las grandes organizaciones, con soporte para hasta 600 usuarios concurrentes, aunque la solución puede escalar para soportar a miles de usuarios en arquitecturas distribuidas.
“Microsoft Dynamics AX es una buena solución para implementaciones “hub and spoke” en las grandes organizaciones, donde las oficinas centrales (“hub”) pueden estar utilizando una solución de gestión empresarial para sus operaciones financieras mientras sus delegaciones o subsidiarias (“spokes”), que necesitan una flexibilidad mayor y soporte para sus propios procesos de negocio, utilizan Microsoft Dynamics AX”, especifica Isabel Victoria, directora de marketing de producto de Microsoft Dynamics NAV y Dynamics AX.
Microsoft Dynamics AX 4.0 trabaja como y con el software de Microsoft, e incluye una serie de mejoras como RFID, servicios web y una experiencia de usuario basada en roles para aumentar la flexibilidad y visibilidad de los procesos de negocio así como la productividad de los usuarios. Innovaciones que permiten a Microsoft Dynamics AX 4.0 cruzar los límites entre los datos estructurados y no estructurados de diferentes fuentes, y unificarlos en procesos formales con flujos de trabajo ad hoc.
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Filed under Empresas, Noticias by C.R. Matín on October 28, 2006 at 9:52 pm
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Por Carlos Cordero Pérez, Periodista
Oracle Corp. arrancó ayer 22 de octubre su tradicional evento mundial de fin de año (www.oracle.com) anunciando nuevos productos y adquisiciones, así como alianzas con otras poderosas firmas informáticas. Además, con el mensaje de que las empresas deben aprovechar más la tecnología de la información.
En palabras del presidente de Oracle, Charles Philips, el mayor problema de la industria es el pobre “apropiamiento de la experiencia” de las empresas con la tecnología. Así lo expreso en el evento de inauguración del Oracle Open World en esta ciudad, al que asisten 41.000 expertos de tecnología.
Ante esto la estrategia de esta compañía sería desarrollar aplicaciones y herramientas para producir software que ayuden a mejorar la eficiencia corporativa con los sistemas informáticos.
El mismo Philips presentó dos nuevos productos que irían orientados en ese sentido: un administrador de apoyo a la configuración de sistemas y un sistema conocido como acelerador. Ambos facilitarían diseñar aplicaciones y servicios de acuerdo a la demanda de los clientes de una empresa, en especial en pequeñas y medianas empresas.
Otros pasos
Con ese mismo fin de mejorar el aprovechamiento de la tecnología en las empresas, Oracle continuo hoy 23 de octubre con nuevos anuncios de nuevas versiones de software, servicios, demostración de experiencias corporativas y mas compras de empresas de software, como la de MetaSolv Software Inc.
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Filed under Empresas, Noticias by C.R. Matín on October 28, 2006 at 9:48 pm
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Ibermática, una de las principales compañías de servicios en Tecnologías de la Información del mercado español, ha cerrado un acuerdo de compra con Goitek, que se incorporará al Grupo Ibermática, tras la adquisición del 100% de sus acciones. Esta operación se encuadra en un contexto de crecimiento y expansión de las soluciones tecnológicas de Ibermática para el sector industrial.
Con sede central en Elgoibar (Gipuzkoa) y delegaciones en Madrid, Barcelona, Asturias y Valencia, Goitek cuenta con una experiencia de más de 15 años en el sector del software industrial. Su actividad se centra en el desarrollo e implantación de sistemas M.E.S. (Manufacturing Execution System) y captura de datos en plantas de producción, siendo la empresa líder en este ámbito en el mercado español.
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Filed under CRM, Noticias by C.R. Matín on October 15, 2006 at 9:06 am
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Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on August 17, 2006 at 12:32 pm
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Bumeran.com incorporó en su portal de recursos humanos el CRM de Vantive. Esta herramienta de gestión de las relaciones con el cliente permitirá a Bumeran disponer de un mapa 
detallado de las necesidades, potencialidades, y estatus de las relaciones del portal con las 16.000 empresas que constituyen su base instalada de clientes, además de sus clientes potenciales. La compañía Vantive fue adquirida recientemente por PeopleSoft, corporación que mantiene una alianza estratégica con Bumeran.com
Ricardo Del Río, country manager de Bumeran.com en Venezuela, destacó que la integración del CRM al portal se traducirá en mayor satisfacción del cliente. “Los beneficios se van a reflejar en diversos aspectos, como en la posibilidad de que seamos más precisos en ayudar al usuario. En este sentido, la tecnología trabajará en función del cliente, y podremos optimizar el control en nuestra forma de apoyarlo, al generar una mayor rentabilidad en términos de cantidad y calidad de relación con las empresas que utilizan nuestros servicios”, expresó.
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Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on August 17, 2006 at 12:17 pm
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Para ser incluido en el Cuadrante Mágico 2006 de Automatización de Fuerza de Venta, un proveedor debe mostrar que cuenta con clientes que, en los últimos dos años, han implementado o que estén implementando la funcionalidad de gestión de oportunidades.
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Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on August 17, 2006 at 12:14 pm
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La nueva solución ofrece facilidad de uso y rápida implementación con el fin de lograr la habilitación de procesos de negocios inteligentes. En su nueva versión el CRM 8.8 incluye más de 50 nuevas características y mejoras a su suite para las funciones de ventas, mercadeo y servicios.
La nueva solución ofrece facilidad de uso y rápida implementación con el fin de lograr la habilitación de procesos de negocios inteligentes. En su nueva versión el CRM 8.8 incluye más de 50 nuevas características y mejoras a su suite para las funciones de ventas, mercadeo y servicios.
Con la nueva versión, PeopleSoft introduce tres soluciones verticales adicionales a las ya existentes: CRM para Alta Tecnología, CRM para Seguros y CRM para Energía. Las soluciones CRM para industrias, de PeopleSoft son aplicaciones con funcionalidad completa de CRM, las cuales proporcionan procesos de negocio pre-integrados y fácilmente extensibles, que se adaptan a los requerimientos de cada industria y cliente específicos y se basan en las mejores prácticas industriales.
“CRM 8.8 atiende los principales desafíos de una implementación de CRM exitosa” dijo Francisco Reyes, director de ventas de PeopleSoft para la región Andina. “Esta solución permitirá a las empresas adoptar y poner en ejecución soluciones de CRM rápidamente, lo que permite obtener un reembolso más rápido y reducir el costo total de propiedad”.
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Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on August 6, 2006 at 10:50 pm
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Oracle Corporation, compañía con sede en Redwood Shores (California, Estados Unidos) y actualmente segundo mayor productor de software empresarial del mundo, lanza Oracle Warehouse Builder 10g Release. Esta solución permitirá apuntar a datos CRM y ERP incluyendo a Oracle E-Business Suite y PeopleSoft Enterprise de Oracle.
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Filed under Empresas, Noticias by C.R. Matín on July 22, 2006 at 11:05 pm
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Oracle Corporation, compañía con sede en Redwood Shores (California, Estados Unidos) y actualmente segundo mayor productor de software empresarial del mundo, esperan que sus nuevas soluciones de BI sean atractivas para su amplia base de clientes.
Los principales ejecutivos de Oracle hicieron público el pasado lunes un plan estratégico de la compañía para el próximo año que contempla el deseo de crecimiento en las áreas de Business Intelligence, Gestión de Contenidos y búsqueda empresarial.
En el terreno de las tecnologías de la Inteligencia de Negocio y de data warehousing, Oracle ha anunciado que su estrategia para el próximo año consistirá en seguir añadiendo capacidades analíticas al software que la compañía obtuvo de la compra de la especialista en soluciones CRM (customer relationship management) Siebel.
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Filed under CRM, Empresas by C.R. Matín on July 18, 2006 at 10:39 am
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La tercera empresa de software del mundo, la alemana SAP, es la única europea de su sector con dimensión para competir globalmente. Sus pobres resultados trimestrales, y la consiguiente caída en bolsa, han resucitado los análisis acerca de la durísima competencia que enfrenta a Microsoft y Oracle.
De los resultados trimestrales de la alemana SAP, presentados la semana pasada, hay que destacar un dato: la venta de licencias (621 millones de euros), un 8% más que en igual trimestre del 2005. En principio no tendrían mayor relevancia, porque Henning Kagermann, su presidente ejecutivo, ratificó que el año se cerrará con el 15% de crecimiento previsto.
La diferencia entre las cifras reales y el optimismo de Kagermann se explicaría, según Mark Bryan, de Deutsche Bank, porque algunos contratos ganados en China no han podido firmarse a tiempo y engordarán las cuentas del tercer trimestre. Desde luego, llama la atención que la boyante región asiática haya experimentado un crecimiento casi nulo en las ventas de la compañía, que deprime la cifra global.
La venta de licencias de software representa sólo una tercera parte de los ingresos de SAP -2.800 millones en el trimestre- pero es un capítulo esencial, que indica su capacidad para lograr nuevos contratos. Es un asunto delicado para la empresa alemana, en plena reconversión del software como servicio, en un proceso en el que las aplicaciones no residen en las máquinas del cliente sino en servidores remotos. SAP ha prometido que para finales del 2007 toda su oferta responderá a esta arquitectura o tendrá versiones híbridas.
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