Microsoft Dynamics CRM Live formará parte del catálogo de productos CRM de Microsoft y estará operado y gestionado por la compañía a través de sus centros de datos Windows Live.
La herramienta Microsoft CRM Live utilizará el mismo código base que las versiones de Microsoft CRM en local y hospedadas por la red de socios del fabricante, y estará integrado con los servicios Windows Live y Office Live. El uso del mismo código base permitirá a los partners crear soluciones preempaquetadas e instalarlas en cualquiera de las tres opciones de implantación: bajo demanda, en local u hospedadas. El usuario podrá acceder al sistema a través de un cliente Outlook, desde un navegador y desde una amplia gama de dispositivos móviles.
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Microsoft confirmó que la solución Microsoft Dynamics CRM sigue creciendo en todos los segmentos, regiones geográficas e industrias, y que ha añadido a más de 50.000 nuevos usuarios en el último trimestre. Por este motivo, no extrañó que el gigante informático desplegara una nueva oferta de software como servicio denominada Microsoft Dynamics CRM Live.
Los asistentes a la Conferencia Mundial de Socios Microsoft 2006 que se realizó la semana pasada en Boston, Estados Unidos, tuvieron la oportunidad de conocer detalles de este servicio que permite -principalmente- ampliar las opciones de elección para clientes y partners de CRM. Como se puede revelar de su nombre, esta nueva funcionalidad será gestionada por el fabricante a través de sus centros de datos Windows Live y utilizará el mismo código base que las versiones de Microsoft CRM en local y hospedadas por los partners, una estrategia que refuerza la posición de la compañía de Redmond al permitir a los clientes elegir la mejor opción de implantación para sus necesidades de negocio y de TI, según asegura la compañía.
En la Worldwide Partner Conference 2006, el fabricante de software también ha mostrado un nuevo cliente de código fuente abierto para dispositivos móviles que estará disponible en agosto; y ha reconfirmado sus planes para lanzar una nueva integración basada en Microsoft BizTalk Server este trimestre, y que conectará Microsoft CRM con las aplicaciones de CRM y ERP de otros vendedores como Siebel, SAP AG y Oracle.
Cabe destacar que la gama completa de productos de Microsoft CRM forma parte de su estrategia empresarial “People Ready Business“, y que el nuevo servicio Microsoft Dynamics CRM Live estará integrado con los servicios de Microsoft Windows Live y Microsoft Office Live.
Vía AmericaEconomia.com
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Por Lourdes Orozco
Número 39
Empezar un negocio
no es una tarea fácil, hay que llevar a cabo múltiples
tareas antes que si bien uno puede realizar solo, definitivamente
otras no. ¿Motivos? Falta de tiempo, conocimiento, personas,
etc. Eso es lo de menos, lo que si podemos asegurar es que en algún
punto del camino nos perdemos y a veces el no saber como empezar
o cerrar algo puede llegar a aterramos y desertar. Es por ello que
actualmente los gobiernos de varios países están creando
programas para impulsar y apoyar la creación de nuevas empresas.
El caso de las Incubadoras de Empresas
es un ejemplo claro de que existen emprendedores dispuestos a aprender
como poner su propio negocio y afortunadamente están exigiendo
que dichos servicios de orientación sean de la mejor calidad.
Las Incubadoras de Empresas no proveen el capital que necesita el
emprendedor sino que ofrecen servicios útiles para armar
y fundamentar las bases de un negocio, sea del rubro que sea. Así
se han convertido en una opción más para este nuevo
mercado de emprendedores que creen en sueños e ideas ambiciosas.
En el presente ensayo no me voy
a detener en analizar o cuestionar la metodología creativa
que utilizan los diferentes programas para originar una idea viable
de negocio, sino que más bien voy a centrarme en las diferentes
aplicaciones para crear una estrategia administrativa en el negocio,
es decir, que tipo de herramientas necesita tu negocio para operar
y ser productivo. Por supuesto no sin antes dar una breve pincelada
de lo que hace una “Incubadora de empresas”; y como
su nombre lo dice, el concepto de “incubar” un negocio
comprende desde la gestación misma de la idea hasta su estructuración
y nacimiento. Dicho proceso de crecimiento se da en varias etapas
que culminan finalmente cuando el negocio no requiere o necesita
de los servicios básicos, es decir, que por sí solo
sea capaz de operar en el mercado, sustentando con un crecimiento
económico más sólido y autónomo que
le permita o asegure mayores posibilidades de sobrevivencia y éxito
en un futuro a largo plazo (2 años aproximadamente).
La consolidación y madurez
como empresa se irá dando a la par de la estrategia administrativa
del negocio y de su capacidad para mantenerse a la vanguardia en
tecnologías y sistemas que le permitan mantenerse por arriba
o a la par de la competencia.
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