SugarCRM es una herramienta de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) que ofrece grandes ventajas en una empresa. Facilita la administración de los clientes, tanto en la toma de contacto como en el diseño de las campañas de marketing, el proceso de venta y el servicio post-venta.
by C.R. Matín on February 18, 2011
En segundo lugar, la empresa puede obtener información adicional de primera mano sobre sus
clientes a través de diversas técnicas, entre ellas las tarjetas y los clubes de
fidelización. De la misma forma que la captación selectiva, los programas de
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