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Herramientas TIC – Sugar CRM.avi

by on February 22, 2011

SugarCRM es una herramienta de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) que ofrece grandes ventajas en una empresa. Facilita la administración de los clientes, tanto en la toma de contacto como en el diseño de las campañas de marketing, el proceso de venta y el servicio post-venta.

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Conseguir clientes rentables (II)

by C.R. Matín on February 18, 2011

En segundo lugar, la empresa puede obtener información adicional de primera mano sobre sus clientes a través de diversas técnicas, entre ellas las tarjetas y los clubes de fidelización. De la misma forma que la captación selectiva, los programas de ...
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Sol Meliá se alía con la china Jin Jiang para captar turistas

February 18, 2011

Para potenciar las ventas y la fidelización de clientes, Sol Meliá y Jin Jiang ubicarán en estos 12 hoteles "equipos mixtos" que aseguren la adaptación cultural en las áreas de Recepción, las habitaciones y los servicios de Alimentos y …

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Paradores se centrará en el cliente extranjero y las empresas

February 18, 2011

Paradores ha revelado a sus directores de alojamiento los objetivos para 2011: incrementar el número de clientes extranjeros, prestar más atención al mercado de empresas y avanzar en la fidelización del casi medio millón de personas que son miembr…

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¡Ahora no vamos a vender!

February 18, 2011

Según Antonio Blanco Prieto, “El coste de buscar y encontrar nuevos clientes es de 5 ó 7 veces mayor que el coste de retener los que ya tiene la empresa”. Pero ¿qué significa fidelizar un cliente? Entendemos que un cliente es fiel, cuando tiene…

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INDICE FIDELIZACION

February 18, 2011

Importancia de la Fidelización ¿Es importante Fidelizar Clientes en las organizaciones … La gestión de Fidelización de clientes es una parte. …www.calameo.com/books/0005755141ba03d564c29

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Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo

February 18, 2011

Empresas e instituciones recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas. …Ver tod…

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Uruguayos coleccionan membresías por premios

February 18, 2011

Se trata de los programas de fidelización que las empresas uruguayas aplican para atraer, beneficiar y mantener clientes. El punto está en que mientras las empresas se dedican a fortalecer sus programas ampliando la oferta en cantidad y calidad, …V…

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FIDELIZACIÓN TEMA 3

February 18, 2011

1 TEMA 3 El C. R. M. “Customer Relationship Management” (Gestión de las Relaciones con los Clientes) El CRM es una estrategia de negocio que permite …www.calameo.com/books/000575514a4e31b44e387

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La Feria de las oportunidades regresa al frontón Ederrena con una

February 18, 2011

Se trata también de una fórmula para acercarse a un elevado número de potenciales clientes, a los que fidelizar o en otros casos, con los que relacionarse por primera vez y poner las bases para una posterior visita al establecimiento en su ubicació…

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